LETTRE BR – FLEXYBON®

Définitions

BR : Bon de Réduction

ODR : Offre de remboursement

Lettre BR : combinaison d’une ODR et d’un BR : Le remboursement du consommateur s’effectue via l’envoi d’un courrier incluant un bon de réduction à découper et à valoir sur un prochain achat. Par exemple 100% remboursé = envoi d’un bon de réduction dont le montant (fixe) est prédéfini par rapport à un prix de vente moyen constaté (aligné sur le prix le plus élevé).

Flexybon® : Solution exclusive de lettre BR ciblée et personnalisée : le montant (variable) personnalisé sur le Bon de Réduction (ou bon d’achat)  est équivalent au prix du produit indiqué sur le ticket de caisse du consommateur.
En raison des valeurs faciales variables qui nécessitent des normes et un traitement particulier dans le circuit de compensation des Bons de Réduction, Flexybon® est une exclusivité Sogec.

Mécaniques promotionnelles liées à la lettre BR / Flexybon® :
100% remboursé*, Satisfait ou remboursé*, 50% remboursé*, etc…
* en bon d’achat à valoir sur le prochain achat du produit

Avantages de la lettre BR 

Cette mécanique en fort développement qui combine les bénéfices marketing d’une offre de remboursement et d’un bon de réduction offre de nombreux avantages:

• Levier de recrutement puissant grâce à une promesse forte en point de vente (100% remboursé).
• Outil de fidélisation en faisant porter l’acte d’achat sur 2 produits (remboursement sous forme de Bon de Réduction à valoir sur le 2ème achat du produit)
• Communication qualitative  le Bon de Réduction est envoyé au consommateur au sein d’un courrier ciblé qui permet de diffuser des messages personnalisés.

FLEXYBON®, innovation et exclusivité Sogec, offre tous les avantages de cette mécanique sans les contraintes, en proposant la seule lettre BR à valeur faciale variable.

Grâce à une innovation technologique aujourd’hui opérationnelle, chaque consommateur reçoit un Bon de Réduction du montant exact auquel il a acheté le produit. Les bénéfices qui en découlent sont nombreux :

• Bénéfices économiques: L’optimisation de la valeur faciale (montant de la réduction) permet d’optimiser le coût global de l’opération: un gain de dizaines de centimes sur des dizaines de milliers de bons de réduction remontés, permet d’économiser des budgets très importants pour la marque.
• Communication optimisée: La marque peut optimiser son espace de communication - généralement réduit sur des accroches promotionnelles on pack - en réduisant la partie mentions légales.
• Modernité, lisibilité et simplicité : Le mécanisme promotionnel est plus simple et plus lisible pour le consommateur qui, de surcroît,  n’a pas besoin de réécrire pour demander le remboursement de la différence.
• Ciblage et connaissance du consommateur:
  La marque peut personnaliser entièrement son message : montant de la réduction en fonction du produit acheté, mais aussi date de validité de bon de réduction, point de vente, identifiant consommateur, pour savoir qui a demandé le bon de réduction, qui l’a utilisé, quand et où. L’intégration de ces résultats dans une base de données marketing permet ensuite de proposer de nouveaux avantages ciblés au consommateur en fonction de son comportement.

Nos prestations lettre BR – Flexybon®

• Conseil sur la mécanique
• Budgétisation au forfait ou à la remontée, avec assurance ou non
• Création de vos supports promotionnels
• Création et impression des lettres BR aux normes FLEXYBON®
• Validation juridique des éléments
• Gestion des demandes de remboursement
• Personnalisation des Flexybon®
• Traitement spécifique des bons de réduction à valeur faciale variable
• Service consommateurs
• Extranet de Reporting centralisé (nombre de lettres BR envoyés, nombre de BR utilisés)
• Fourniture du fichier consommateurs en fin d’opération
• Hébergement de votre Base De Données.

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